Términos de uso

Estos Términos regulan el acceso y uso de www.spotandgo.org, sus subdominios y las aplicaciones relacionadas (la “Plataforma”).

El proveedor de la Plataforma es PELUS CONSTRUCTORES, S.A. DE C.V., que opera bajo la marca Spot & Go, con RFC PCO230620R30 y domicilio fiscal en Calle Recursos Hidráulicos número 480, Colonia Jardín, C.P. 78270, San Luis Potosí, San Luis Potosí, México, entre Avenida Himno Nacional y Calle Francisco Peña.

Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre Spot & Go y la persona física o moral que accede a la Plataforma, crea una cuenta o contrata una campaña (el “Anunciante”).

Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación, realizar un pago o utilizar los servicios, el Anunciante declara que leyó, comprendió y acepta estos Términos, las Condiciones de contratación, las especificaciones técnicas, la información particular de la pantalla y el resumen de compra mostrado antes del pago.

La contratación se dirige principalmente a personas que actúan con fines empresariales, comerciales o profesionales para promocionar bienes o servicios propios. Si una autoridad determina que el Anunciante tiene el carácter de consumidor, se respetarán sus derechos irrenunciables.

Si quien acepta actúa en representación de una persona moral, declara contar con facultades suficientes y vigentes para obligarla. Las personas físicas deben ser mayores de edad y tener capacidad legal.

• Campaña: periodo durante el cual se reproduce el contenido en la pantalla contratada conforme a las fechas, duración y frecuencia seleccionadas.
• Contenido: videos, imágenes, textos, audios, marcas, logotipos y demás materiales entregados por el Anunciante.
• Cuenta: registro individual del Anunciante en la Plataforma, asociado a sus credenciales de acceso.
• Establecimiento: negocio o inmueble de un tercero donde se encuentra instalada una pantalla.
• Lineamientos de Contenido: requisitos técnicos, legales y editoriales aplicables al contenido.
• Mínimo Garantizado: número mínimo de reproducciones indicado para la pantalla al momento de la compra.
• Pantalla: pantalla digital de la red Spot & Go cuya ubicación, dimensiones, horario, precio y demás características se muestran en la Plataforma.
• Registro de Reproducciones: registro electrónico generado por el reproductor con la fecha y hora de cada reproducción.
• Testigo: evidencia gráfica de la reproducción del contenido en la pantalla.

El Anunciante debe proporcionar información verdadera, completa y actualizada, proteger sus credenciales y notificar de inmediato cualquier uso no autorizado. Es responsable de las actividades realizadas desde su cuenta, salvo que acredite que derivaron de una vulneración no imputable a él.

Para solicitar un comprobante fiscal deberá proporcionar los datos y documentos requeridos por la normatividad fiscal. El domicilio, teléfono y correo registrados podrán utilizarse para comunicaciones relacionadas con la contratación.

Spot & Go podrá verificar la identidad, representación, situación fiscal o licitud de una operación cuando sea razonablemente necesario para prestar el servicio, prevenir fraude o cumplir obligaciones legales.

El contenido debe promover el negocio propio del Anunciante, cumplir las especificaciones técnicas y respetar la legislación, los derechos de terceros y las reglas razonables del Establecimiento.

Spot & Go podrá rechazar o solicitar cambios al contenido que:

• sea ilegal o promueva actividades ilegales;
• incluya desnudos, contenido sexual, violencia explícita, lenguaje ofensivo o material inadecuado para espacios donde circulan menores;
• promueva armas, sustancias controladas, servicios sexuales o contenido para adultos;
• infrinja marcas, derechos de autor, derechos de imagen, licencias de música, tipografías u otros derechos de terceros;
• contenga afirmaciones falsas, engañosas o no comprobables, ataques personales, odio o discriminación;
• promueva esquemas piramidales, criptoactivos, rendimientos garantizados o financiamiento sin los registros requeridos;
• incluya destellos o patrones capaces de provocar reacciones fotosensibles; o
• sea incompatible con el giro, imagen, seguridad o políticas razonables del Establecimiento.

Spot & Go aplicará estos criterios razonablemente y podrá pedir documentos que acrediten afirmaciones, licencias, permisos o autorizaciones.

El Anunciante es responsable de obtener y conservar los permisos, avisos, registros, leyendas y autorizaciones exigibles a su producto, servicio o publicidad.

En publicidad de alimentos, bebidas no alcohólicas, suplementos, medicamentos, remedios herbolarios, productos de perfumería y belleza, insumos o servicios de salud, deberá cumplir la legislación sanitaria y, cuando proceda, acreditar el permiso o aviso correspondiente ante COFEPRIS.

En publicidad financiera deberá contar con los registros y autorizaciones aplicables, incluidos los que correspondan ante CONDUSEF. Mientras no se acredite la documentación, Spot & Go podrá abstenerse de publicar o retirar el contenido. Si la omisión es imputable al Anunciante, no habrá reembolso por los días afectados.

Todo contenido está sujeto a revisión previa. Spot & Go comunicará su aprobación o rechazo y, cuando sea posible, las razones y el plazo para reenviar una versión corregida.

La aprobación sólo confirma el cumplimiento aparente de los lineamientos internos; no constituye asesoría legal, dictamen regulatorio ni garantía de licitud. El Anunciante conserva la responsabilidad por el contenido y por los bienes o servicios anunciados.

Si el contenido se rechaza antes del inicio y no puede corregirse, Spot & Go reembolsará íntegramente lo pagado. Una vez al aire, podrá retirarlo de inmediato por requerimiento de autoridad, infracción legal o de derechos de terceros razonablemente acreditada, discrepancia con el material aprobado, falta de permiso aplicable o solicitud justificada del Establecimiento. Si la causa es imputable al Anunciante, no habrá reembolso por los días restantes.

El Anunciante conserva la titularidad de su contenido y declara contar con todos los derechos, licencias y autorizaciones necesarios.

El Anunciante otorga a Spot & Go una licencia no exclusiva, gratuita, limitada al territorio nacional y al tiempo necesario para prestar la campaña, que permite almacenar, adaptar técnicamente y reproducir el contenido en las pantallas contratadas. Spot & Go podrá conservar testigos y registros durante el tiempo necesario para atender reclamaciones u obligaciones legales.

El uso del contenido en portafolio, casos de éxito o materiales comerciales distintos de la campaña requerirá autorización previa y por escrito del Anunciante.

La Plataforma, la marca Spot & Go, su software, diseño, contenidos propios y bases de datos pertenecen a Spot & Go o a sus licenciantes. Estos Términos no transfieren derechos sobre ellos.

Spot & Go tratará los datos personales que el Anunciante proporcione únicamente para administrar su cuenta, prestar y documentar el servicio, procesar pagos, facturar, atender solicitudes, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.

Para dudas sobre el tratamiento de datos o para ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, el titular puede escribir a spotandgo26@gmail.com. La aceptación de estos Términos no sustituye los consentimientos específicos que la legislación exija.

Cada parte protegerá la información no pública de la otra conocida con motivo de una campaña, incluidas tarifas negociadas, datos de reproducción y material no publicado. Esta obligación subsistirá durante dos años después de terminar la campaña.

No será confidencial la información de dominio público, conocida legítimamente con anterioridad, recibida lícitamente de un tercero o cuya revelación ordene una autoridad competente.

El Anunciante no podrá usar la Plataforma o los servicios con recursos de procedencia ilícita, para financiar actividades ilegales, evadir sanciones, suplantar identidades o incurrir en corrupción.

Spot & Go podrá pedir documentación, rechazar o cancelar una operación y suspender o terminar una cuenta cuando existan indicios razonables de fraude o ilicitud, o cuando una autoridad lo requiera. Se respetarán los reembolsos legalmente procedentes.

El Anunciante es responsable de la licitud, veracidad y derechos sobre su contenido, de sus productos y servicios, de sus declaraciones y del cumplimiento de la normatividad publicitaria aplicable.

El Anunciante deberá sacar en paz y a salvo e indemnizar a Spot & Go, sus administradores, empleados y a los Establecimientos por reclamaciones, sanciones, daños, gastos y honorarios razonables derivados del contenido, la falta de derechos, el incumplimiento regulatorio, la falsedad de información o el incumplimiento de estos documentos, siempre que se le notifique y se le permita participar razonablemente en la defensa.

Spot & Go podrá suspender la cuenta, retirar contenido o terminar una campaña si el Anunciante incumple estos documentos y no subsana dentro de los cinco días hábiles posteriores al requerimiento; proporciona información falsa; usa el servicio para fines distintos; vulnera derechos de terceros; realiza un contracargo; o actualiza un supuesto de fraude u operación ilícita.

Ante un incumplimiento grave que exija acción inmediata, Spot & Go podrá suspender primero y notificar después. Si la terminación deriva de una causa imputable al Anunciante, no habrá reembolso por la parte afectada, salvo disposición legal obligatoria.

Las comunicaciones se enviarán al correo registrado por el Anunciante y al correo de atención de Spot & Go. Se tendrán por recibidas el día hábil siguiente al envío, salvo evidencia de fallo. El Anunciante debe mantener actualizado su correo.

La aceptación mediante casilla, botón, cuenta y pago constituye manifestación de consentimiento. La Plataforma podrá registrar la versión aceptada, fecha, hora, dirección IP, identificadores de la cuenta y comprobante de pago. Las partes reconocen a esos mensajes de datos la eficacia que les otorguen los artículos 89 a 95 del Código de Comercio y demás disposiciones aplicables.

Spot & Go podrá actualizar estos Términos y las Condiciones por cambios legales, operativos o del servicio. La nueva versión se publicará en la Plataforma y, cuando el cambio sea material, se avisará por un medio razonable.

Los cambios se aplicarán de forma prospectiva. Cada campaña se regirá por la versión aceptada al contratarla, salvo que una modificación sea exigida por ley o resulte más favorable para el Anunciante.

Si una disposición es inválida o inaplicable, se tendrá por no puesta en la medida necesaria y las demás conservarán su validez. La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia.

El Anunciante no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin autorización previa y escrita. Spot & Go podrá cederlos por fusión, escisión, reorganización o transmisión del negocio, notificándolo sin reducir los derechos del Anunciante.

La versión en español prevalece sobre cualquier traducción. Estos Términos, las Condiciones de contratación, las especificaciones técnicas, la información de la pantalla y el resumen de compra integran el acuerdo aplicable. Ante contradicción, prevalecerán las condiciones particulares del resumen de compra para esa campaña y después las Condiciones de contratación, salvo una disposición legal obligatoria.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cuando el Anunciante contrate como comerciante o para fines empresariales, las partes se someten a los tribunales competentes de San Luis Potosí, San Luis Potosí. Si tiene legalmente el carácter de consumidor, podrá ejercer sus derechos ante la Procuraduría Federal del Consumidor y acudir a los tribunales competentes de su domicilio.

• Proveedor: PELUS CONSTRUCTORES, S.A. DE C.V.
• Marca comercial: Spot & Go
• RFC: PCO230620R30
• Domicilio fiscal: Calle Recursos Hidráulicos número 480, Colonia Jardín, C.P. 78270, San Luis Potosí, San Luis Potosí, México, entre Avenida Himno Nacional y Calle Francisco Peña.
• Sitio web: www.spotandgo.org
• Correo de atención: spotandgo26@gmail.com
• Teléfonos: (444) 801-3870 o (444) 423-0495